* El Pack Familiar es válido hasta el miércoles 4 de marzo a medianoche. -25% en la web de Smala por compras superiores a 90€ con el código: PACKFAMILLE (excluida Colección Smala). La tienda en línea www.smala.com (en adelante, Smala - Une aventure sans fin o el "Sitio") es una tienda de segunda mano para niños de 0 a 16 años, con domicilio social en 6 bis rue de la Métallurgie, 44470 Carquefou, Francia. A efectos de las presentes condiciones de venta, se acuerda que toda persona que consulte o visite el Sitio será denominada "Cliente", que el Cliente y Smala - Une aventure sans fin serán denominados colectivamente "Partes" e individualmente "Parte", y que el Cliente que haya realizado un pedido será denominado "Comprador".
Artículo 1. Objeto Estos términos y condiciones de venta rigen los derechos y obligaciones de las Partes derivados de la venta en línea de los Artículos ofrecidos en el Sitio, según se define en el Artículo 2 a continuación; se aplican con exclusión de cualquier otro documento. Cualquier pedido de un Artículo ofrecido en el Sitio implica la aceptación por parte del Comprador de estos términos y condiciones de venta. Smala – Una aventura sin fin se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento. Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha en que se realiza el pedido.
Artículo 2. Artículos – Precios 2.1. Artículos Smala - Una aventura sin fin ofrece ropa, zapatos y accesorios de segunda mano para niños de 0 a 16 años (en adelante, los “Artículos”) en su sitio web. Los artículos son cuidadosamente seleccionados por Smala - An Endless Adventure y cumplen con los criterios de calidad de Smala - An Endless Adventure, a saber: Los artículos que desea vender deben estar en excelentes condiciones, lavados y planchados, de lo contrario se le cobrará una tarifa de limpieza en seco. La ropa que vendemos es: Inmaculado Impecable que puede hacer que el producto quede parcial o totalmente inutilizable En impecables condiciones Esto aplica a todos los botones, costuras, broches, cremalleras, cordones y demás adornos; pero también a materiales que no estén descoloridos, desgastados, rotos ni con bolitas. De lo contrario, se indicará. Sólo se ofrecen a la venta los artículos que figuran en el Sitio el día de su consulta por parte del Cliente. Las fotografías utilizadas para ilustrar los artículos mostrados no son contractuales. Se recomienda a los clientes consultar la descripción de cada artículo para conocer sus características. Los criterios de calidad de Smala - Una aventura sin fin tienen como objetivo garantizar que los artículos se seleccionen de acuerdo con criterios de calidad exigentes. Sin embargo, al tratarse de artículos de segunda mano, Smala - Une aventure sans fin no se responsabiliza de los defectos derivados de su uso anterior. Al aceptar estas condiciones de venta, el Cliente reconoce que los artículos no están en condiciones nuevas. 2.2. Precio Cuando un cliente vende sus artículos a Smala - Una Aventura Infinita, acepta los precios cobrados por Smala - Una Aventura Infinita al aceptar nuestras condiciones de recompra. Nuestros precios de recompra son fijos y definitivos.
Artículo 3. Entregas y envíos Cualquier pedido realizado en el sitio web smala.com de lunes a viernes (excepto festivos) será preparado y enviado en un plazo máximo de 48 horas, previo validación del pago. Se especifica que cualquier pedido realizado en smala.com de viernes a domingo o en día festivo será preparado y enviado en un plazo máximo de 48 horas a partir del siguiente día laborable. Smala Une aventure sans fin se compromete a entregar los artículos pedidos y pagados por el cliente según los siguientes métodos y plazos de entrega: Entrega en Francia continental: Chronopost: 48 a 72 horas desde el envío*, de lunes a sábado Mondial Relay: 2 a 3 días desde el envío* hasta el punto de recogida, de lunes a sábado *retraso promedio observado El Cliente deberá comprobar el estado del(los) paquete(s) y del(los) artículo(s) entregado(s). Todo paquete que presente anomalías aparentes (artículo faltante en comparación con el formulario de pedido, paquete dañado, paquete abierto, artículo dañado, etc.) en el momento de la entrega o de la recogida por el Cliente en el punto de recogida deberá ser rechazado o, en caso de ser aceptado, estará sujeto a reservas con el transportista y a un informe a Smala Une aventure sans fin. Si el paquete es aceptado, el Cliente deberá comunicar cualquier anomalía dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha de entrega o recogida al transportista y a Smala Une aventure sans fin contactando con Atención al Cliente.
Artículo 4. Derecho de desistimiento El Comprador dispone de catorce días hábiles a partir de la fecha de recepción para devolver, a su propio coste y sin justificación, el/los artículo(s) solicitado(s). El/los artículo(s) deberá(n) devolverse en su embalaje y estado original a la siguiente dirección: SMALA – 6 bis rue de la Métallurgie, 44470 Carquefou. Si se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente, Smala - Une aventure sans fin reembolsará al Comprador el importe total de su pedido, dentro de los treinta días siguientes a la recepción de los Artículos por parte de Smala - Une aventure sans fin, con excepción de los gastos de envío de devolución que corren a cargo del Comprador. Los reembolsos solo se emitirán después de que Smala - Une aventure sans fin haya verificado los artículos devueltos. Los artículos deben llegar intactos al almacén. No se aceptarán artículos cuyo estado haya sido claramente alterado desde su entrega al cliente.
Artículo 5. Garantía y responsabilidad Smala - An endless adventure no será responsable en ningún caso de los defectos aparentes u ocultos de los Artículos ni de las posibles falsificaciones de los Artículos presentados en su Sitio.
Artículo 6. Tratamiento de datos y libertades Algunas páginas web del Sitio pueden contener balizas web que nos permiten contar el número de visitantes al Sitio y/o proporcionar a Smala - An Endless Adventure una serie de indicadores. En cualquier caso, la información obtenida a través de estas etiquetas es estrictamente anónima y simplemente nos permite recopilar estadísticas sobre el tráfico a determinadas páginas del Sitio, con el fin de servir mejor a los Clientes de nuestro Sitio.
Artículo 7. Disposiciones Varias 7.1. Fuerza mayor Smala - Una Aventura Sin Fin no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones bajo este contrato, si dicho incumplimiento es causado por un evento que constituya fuerza mayor, en particular en caso de interrupción o huelga total o parcial de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicación, inundación o incendio. 7.2. Acuerdo completo Las presentes condiciones generales de venta, el resumen del pedido y la factura enviada al Comprador forman un conjunto contractual que resume todos los acuerdos celebrados entre las Partes. 7.3. Ley Aplicable – Jurisdicción Las presentes condiciones de venta y la relación contractual entre Smala - Une aventure sans fin y el Comprador se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva. No obstante, Smala - Une aventure sans fin se compromete a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. Artículo 8. Ofertas promocionales y lucha contra el fraude 8.1. Uso personal y único: Los cupones de descuento, códigos promocionales, ofertas de bienvenida o créditos de referencia emitidos por Smala son estrictamente personales y están limitados a un solo uso por persona (mismo nombre, misma dirección o mismo terminal de conexión). 8.2. Prohibición de múltiples cuentas: Queda estrictamente prohibido que una misma persona física cree varias cuentas de cliente o utilice diferentes direcciones de correo electrónico para beneficiarse repetidamente de la misma oferta promocional o de una ventaja reservada a nuevos clientes.
